今日起，湖南广播电视大学大一学生廖娜和其余19名同学将担任天心区新开铺街道的文明形象大使。

　　20位“街道大使”都是从热心公益的高校学生志愿者中选出来的，他们的职责是以街道“文明使者”的身份，参加各项宣传活动和救助孤、老、病、残的公益活动，要做的具体工作可不少。“街道大使”最重要的作用就是要充分发挥年轻人的优势，给文明创建工作注入新的活力。“你创造了文明，也能享受到文明带来的快乐！”廖娜笑着说。

　　除了“街道大使”，今日走马上任的还有24名“文明监督员”。他们是从热心社区工作的义工、离退休人员中挑选出来的。每周，他们都必须向街道报送两条不文明行为的信息。此外，街道还将赠送100个“文明经营宣传匾”，倡导诚信文明经营；赠送1000块“楼栋文明创建宣传牌”，引导居民爱护楼栋卫生；并发放10000份调查问卷和倡议书到居民手中。